セットアップができません。

[norinori]

flex2を母親にプレゼントしましてセットアップを試みましたが、「セットアップを続行するにはアプリケーションをアップデートして下さい」とメッセージが出まして、セットアップを進めることが出来ません。アプリはGoogleストアからダウンロードしたばかりなのですが…。

らくらくスマホなのでダメなのでしょうか？

アドバイス頂ければ有難いです。

[JenDeLa]

お問い合わせをいただき誠にありがとうございます。

せっかくのプレゼントものなので、セットアップが出来ないとの事、大変申し訳ございません。

残念ながら、らくらくスマホは対応デバイスでございませんでした。Fitbitアプリを使用の場合は、

下記条件が必要となります。

・APPLE
iPhone 4S以降　
iPad 第3世代以降　
iPad mini 第1世代以降　
iPod Touch 第5世代以降

・ANDROID
OS 4.3以降
※Bluetooth 4.0

(BluetoothLE)対応端末

・WINDOWS
OS 8.1以降

他にご不明な点等がございましたらご遠慮なくご連絡ください。

[まいこ]

シンプルスマホ(704sh)でも同じことが起きるんですが、これも対応してないんでしょうか？

Android 8.0なんですが。