バッテリーの持ち激減( ˊᵕˋ ;)💦

[かるびぃ]

blazeユーザーですが、IOS13対応のアプリに更新した辺りからblaze本体のバッテリーの持ちが急激に悪くなりました。ハード故障以外だとスマホとの通信回数が増えた位しか思いつかないのですが、blaze本体の更新もあったのでしょうか。ソフトバグが潜んでないでしょうか。バッテリー5日位持ってたものが、今週に入って、1日しか持ちません。早く改修して欲しいです。

[MitsuhiroFitbit · Accepted solution]

かるびぃさんこんにちは！

お知らせいただいた状況ですと、各機体の内部を確認しながら案内する必要がありそうです。
Fitbitアカウントに登録していただいているメールアドレスを持ってカスタマーサポートへ問い合わせていただくのが良いと思います。

[かるびぃ]

ご返答頂きありがとうございます。カスタマーセンターに問合せしてみます。