同期できなくなりました。

[M.KD]

昨日からかなり深刻に同期できなくなりました。Versa Liteです。これまでも同づらいことはありしまが、再起動したりしているうちに同期できたのですが、昨日からBluetooth でも未接続になり、一度Bluetooth もアプリも登録を解除して、再登録しようとしても、またそれもなかなか出来ず、ようやく再登録できても、まだ同期しづらい問題は解決していません。とても困っています。

[kaz0044]

当方 versa ですが、昨日より同期しなくなりました。

なにかサーバー側の問題でしょうかね？

[inoyaka]

Charge4ですが、私も今朝同期できなくなりました。スマホはAndroid7.1.1です。そこで一旦Charge4のリンクを解除して、再度デバイスの設定を試みましたが全く設定できませんでした。そこで一旦Fitbitアプリをアンイストールしてから再度インストールしました。するとデバイスの設定もでき、かつ同期もできました。スマホのバッテリー消費を考え、複数回Bluetoothの接続をオフするのですが、そのためバグが発生するのか、ヘルプデスクに現在確認中です。