Charge３ 3年たたずに画面表示消えたまま

[RoyYosh]

2019年7月に購入して、22年4月くらいから画面の真ん中が真っ黒になり表示されなくなった。　
6月には全部真っ黒になって、全く表示せず。　
携帯にデータが表示されるところから、センサー類は大丈夫のよう。　
これって、修理或いは交換、或いはもうギブアップでしょうか？

[KawanoSA]

@RoyYosh さん、こんにちは。

同期などをしている場合は一時的な問題の可能性もあると思うので、Fitbitアプリのアップデートを確認してみたり、デバイス本体の再起動なども試してみてがいかがでしょうか。

再起動方法↓
https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/1186

変化が無ければカスタマーサポートに連絡してみた方がいいかもしれませんね。連絡先はこちらのリンク先をご覧ください。

もし他に質問とかありましたらお気軽に連絡ください！

[opty]

私も同じ様な症状出ました。

https://yokamachi.jp/fitbit/charge3/oled-dead/

寿命だと思います。

多分なのですがディスプレの寿命もそうなのですが、バッテリの持ちも悪くなっていると思います。

基本的に修理はないので、有償での交換だと思います。

ですが価格面を考えると買い換えた方が安い様な気はします。

[マーク]

私は、Charge 3を、2020年5月に購入しました。私も同じように画面は真っ暗なままです。いつからだったかは覚えておりませんが、2021年には既に真っ暗でした。正確に言うと、暗闇で見ると薄っすらと確認できるのですが、識別できる状態ではありません。

[RoyYosh]

optyさん、ご連絡ありがとうございます！
ご指摘の通りですね、寿命なのでしょう。　でも3年も持たないなんて、とがっかりしつつ他の機能は問題ないので、これで捨ててしまうのももったいない気もしているところです。　
有償交換より買い替えを、特に他ブランドでの買い替えを検討します。
ありがとうございました。　

[RoyYosh]

マークさん、ご連絡ありがとうございます！
当方のは最初真ん中直径１ｃｍくらいが暗くなり、その周りは見えていたのですが、緑内障のようにどんどん暗いところが大きくなって、すっかり真っ暗という状況です。　
マークさんのは2年でダメということですね。　費用対効果からいくと残念な感じです。。。
次回は購入前によくよくコメントチェックするようにします。。。
ありがとうございました！