Logo sullo schermo

[appiox]

Ciao, il mio charge 5 durante la carica ha visualizzato il logo e non fa più nulla. il telefono non lo rileva più 

[ManuFitbit]

Benvenuto alla community @appiox.

Grazie per condividere questa situazione col tuo Charge 5. 

Non sono sicuro se ancora hai questa difficolt'a. Se il logo rimane fisso e lo schermo è completamente bloccato, tieni in considerazione che regolarmente si raccomanda di eseguire i passaggi elencati qui sotto: 

1. Riavviare il tuo dispositivo utilizzando il cavo di ricarica.
2. Sincronizza il tuo dispositivo nell'app Fitbit.
3. Se non riesci a sincronizzare:
   • Rimuovi il dispositivo nell'app Fitbit.
   • Disinstalla e reinstalla l'app Fitbit.
   • Configura di nuovo il dispositivo.

    4. Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, prova anche a cambiare l'opzione del quadrante nel dispositivo e controlla se riesci a vedere            qualcosa sullo schermo.