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もしかして: 

アップデート中に電源が落ち、何も映らなくなった

charge3のアップデートがきていたので、スマホのそばに置いて放置しながらアップデートしていたところ、いつの間にか電源が落ちており、その後何をしても電源が入らなくなりました。

復旧する方法はありますか?

受理解決策
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1件の返信1

@のまゆさん

 

Fitbit Communityへようこそ~☆

 

一度Charge 3の再起動をお試してみてはいかがでしょうか。

 

それでも改善されない場合は、カスタマサポートの方に教えてもらったロングリスタートという対処法をお試しください。私のはそれで改善されましたよ~(''ω'')ノ

 

①デバイスを充電ケーブルに差し込みます。
②デバイスが充電ケーブルに接続されている状態、ボタン(本体左側のみぞ部分)を15秒間押し続けます。
③ボタンから指を離します。( 注:デバイスに、スマイー絵文字のアイコンは表示されず、黒い画面でオフになるはずです。)
④充電ケーブルからデバイスを取り外します。
⑤デバイスを充電ケーブルにび接続します。
⑥スマイー絵文字のアイコンが画面に表示されます。

 

改善されるといいのですが。。。

 

上記情報がお役に立てば幸いです('ω')

 

受理解決策