アプリからウォレットが表示されない

[しろごま]

iPhoneで利用しているFitbitアプリからウォレットタイルが表示されなくなりました。

機種: Versa 3

ios:16.4

アプリバージョン:3.78

現状、アプリからウォレット関連の操作ができません。

以前のスレッドにあったようなアプリ再ログインや再インストール、端末再起動など試してみましたが解決せず…

試しに以前利用していたAndroid端末ではウォレットチャージ可能でした。

Androidバージョン: 12

アプリバージョン: 3.78

iOSアップデートしたからかな…

[KawanoSA]

@しろごま さん、こんにちは。
その後どうでしょうか。引き続きウォレットタイルは表示されませんか。

記載いただいたスペックでは特に問題は無いかと思いますので、他に問題がないか確認のためカスタマーサポートに連絡した方がいいかもしれません。

[しろごま]

返信ありがとうございます。

アプリ削除から再インストール、アプリ中のデバイス削除からの再登録など試してみましたが、状況かわらずのようです…