アプリが必要です

[まさちゃん]

ペアリング済みでブルートゥースに接続しようとすると、アプリが必要ですと表示します

どうすれば接続できますか？

[TR7743]

@まさちゃんこんにちは

fitbitを使うためにはAndroid/iOS/Windowsのアプリと端末を紐づける必要があります。

なので、fitbitアプリをインストールしてそこから登録してください。

[iggi]

私の経験では、新しくcharge4を買って、スマホにセットアップしようとするとトラッカーに「set up or download app to set up」と表示され以降進まなかったのですが、ヘルプデスクによると　アンドロイド　スマホの場合は　OSが　バージョンが8以上でないとセットアップされないといわれました。古いスマホに新しい　FIT BITは不適合なのですね。