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アプリにて睡眠、歩数が表示されません。

アンドロイドにておとといよりinspire3を使用しています。

今朝更新がうまくいなかった為、同期のし直しなどを試みたところ、睡眠と歩数が表示されなくなってしまいました。

右上の編集をしても、項目に出てきません。

アンインストールなどもしましたが改善がなく。。

解決方法御存知の方いらっしゃいますか?とても困っています。

よろしくお願いいたします。

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1件の返信1

私のはcharge5なのでInspire3の詳細はよく分かりませんが似ているものだとすると、

①スマホアプリ側と②デバイス側との同期エラーが起こっているんだと思います。

まず、②デバイス側でデバイス再起動(=あくまでデバイスが生きていれば、デバイスデータは消失しない)を実施してみては如何でしょうか?

 

(①スマホアプリ側は、

あくまで②デバイスデータを吸い出してfitbit/Googleアカウントにデータアップロード及びそれを表示している

だけですので、幾らやっても解消しないかも知れませんね。)

(②デバイス側 > デバイス情報 > ユーザーのデータを削除という、

デバイス完全リセットという手段もあります。

同期出来ていない間のデータが丸々消失してしまいますので、究極の最終手段でしょうか。)

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