07-16-2023 08:55
07-16-2023 08:55
アンドロイドにておとといよりinspire3を使用しています。
今朝更新がうまくいなかった為、同期のし直しなどを試みたところ、睡眠と歩数が表示されなくなってしまいました。
右上の編集をしても、項目に出てきません。
アンインストールなどもしましたが改善がなく。。
解決方法御存知の方いらっしゃいますか?とても困っています。
よろしくお願いいたします。
07-18-2023 13:00
07-18-2023 13:00
私のはcharge5なのでInspire3の詳細はよく分かりませんが似ているものだとすると、
①スマホアプリ側と②デバイス側との同期エラーが起こっているんだと思います。
まず、②デバイス側でデバイス再起動(=あくまでデバイスが生きていれば、デバイスデータは消失しない)を実施してみては如何でしょうか?
(①スマホアプリ側は、
あくまで②デバイスデータを吸い出してfitbit/Googleアカウントにデータアップロード及びそれを表示している
だけですので、幾らやっても解消しないかも知れませんね。)
(②デバイス側 > デバイス情報 > ユーザーのデータを削除という、
デバイス完全リセットという手段もあります。
同期出来ていない間のデータが丸々消失してしまいますので、究極の最終手段でしょうか。)