キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

アプリ通知の項目が一般設定から消えた

AndroidアプリのFitbitでこれまでは左上を押下し、charge5を選択すると「一般」のところでアプリ通知の設定ができていたのですが、今は項目自体が表示されていません。どのようにしてアプリ通知設定を行えばよいのでしょうか?

受理解決策
0 件の賞賛
3件の返信3

取り敢えずデバイスを再同期後、デバイスを一旦削除。
アプリも一旦アンインストールし、再度再設定をしてみてはいかがでしょうか?

受理解決策

@りお さん、こんにちは!

今ご利用いただいているFitbitアプリの強制停止を行ってみてください。(強制停止は、スマートフォンの設定内 > アプリ設定 から可能です。)
その後、Opty さんのご案内のようにアプリのアンインストール・再インストールをお試しくださいませ。

引き続き、今日画面 > デバイス > 一般 > 通知 ページ内に アプリ通知 の項目が無い場合は、一度カスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。
その際、アプリの不具合が確認できるお写真があると良いかもしれません…!

よろしくお願いします。

受理解決策

ご教示いただきありがとうございます。解決しなかったのでサポートデスクに問い合わせいたします。

受理解決策
0 件の賞賛