ウェブページへのアクセス不可

[シナモン文鳥]

Fitbit inspire　2　にて、アプリFitbitを入れて住友生命の
vitalityに連携しようとしてvitalityにてFitbitで指定したのですが
Fitbitのアプリの連携時に(接続されているアプリを管理中)

「ウェブページへのアクセス不可
ウェブページ（http://s.....jp）は次の理由で読み込めませんでした:
net::ERR_CLEARTEXT_NOT_PERMITTED」

となり連携ができません、どなたか解決策宜しくお願い致します。

[171RR]

Androidスマホをお使いなのでしょうか?

どこ(Android内ブラウザ? fitbitアプリ? fitbit Webページ?)からどこ(住友生命?)へ接続しようとしていますか?

私はWeb専門家では全くないのですが､少しだけ調べてみると､

https:// 暗号化接続 ではなくて､http:// 非暗号化接続である為に､

ブラウザによるセキュリティ的なブロックが入っているようです｡

Androidスマホ内のデフォルトブラウザ等を使っているならば､その接続先を許可するような設定はありますでしょうか?

(すみません､私はこの辺素人です｡エラー内容や許可の仕方をググってみて下さい｡)

もしもfitbitアプリ内からなのであれば､fitbitアプリ側の修正が必要になりそうで､マイナーすぎる場合には対応してもらえない気がします｡(ただでさえ､バグが多いので)

余りお力になれず､すみません｡

[シナモン文鳥]

171RRさん、アドバイスありがとうございます。

>Androidスマホをお使いなのでしょうか?
AndroidのXperia5　Ⅳ　です。　androidバージョンは12となります。

>どこ(Android内ブラウザ? fitbitアプリ? fitbit Webページ?)からどこ(住友生命?)へ接続しようとしていますか?
fitbitアプリ内の歯車マーク→接続されているアプリ→接続されているアプリを管理↓内の「Sumitomo Life」←色が反転してURLになっている
Sumitomo Life Vitality ： Sumitomo Life承認日 ***日時***　 "Sumitomo Life Vitality is the wellness programme that rewards its members for getting healthier." 
のＵＲＬをタップすると、ウェブページへのアクセス不可となり、通信の連携ができませんでした

>Androidスマホ内のデフォルトブラウザ等を使っているならば､その接続先を許可するような設定はありますでしょうか?
スマホのchromeを使っています、セキュリティを外したり、キャッシュをクリアーにもしたのですが、同じ現象になります。

ご指摘の通り、セキュリティ的なブロックが邪魔をしてるのかと

>Androidスマホ内のデフォルトブラウザ等を使っているならば､その接続先を許可するような設定はありますでしょうか?
接続先自体を許可は、確認できてません。

宜しくお願い致します。

[171RR]

fitbitアプリ側へ連携させている住友生命vitality URLがhttp://なのだとしたら､

ブラウザセキュリティブロックによるものと思われますね｡

(fitbitの問題ではなく､ブラウザの問題でもなく､住友生命vitalityの問題と見なすべきか｡)

> もしもfitbitアプリ内からなのであれば､fitbitアプリ側の修正が必要になりそうで､マイナーすぎる場合には対応してもらえない気がします｡(ただでさえ､バグが多いので)

すみません､前回の回答が間違いでした｡

fitbit側としては､住友生命から提供された連携用アプリ情報を

ただ単に掲載しているだけでしょうから､おそらく何も出来ないと思われ､

住友生命vitalityサポートに

･ https://へ修正してもらえないか?

･ (ブラウザで開いているのでしょうから) ブラウザのセキュリティ回避方法

を尋ねてみるのが良いと思われます｡

お力になれず､すみません｡

[シナモン文鳥]

ありがとうございます。

早速、住友生命のvitalityサポートに問い合わせしてみます。
URL　s付に修正してもらえないか。

お時間を割いていただき、ありがとうございました。

[171RR · Accepted solution]

こちらを見ると､fitbitへは対応と一応書いてありますね｡ただ､住友生命にお尋ねしてみるのが､解決早そうに思えます｡

https://vitality.sumitomolife.co.jp/guide/about_program/ 

※Vitality健康プログラムおよびVitalityアプリは、住友生命により開発・提供されています(上記のウェアラブルデバイス・スマートフォンアプリ・体組成計のメーカーにより提供されるものではありません)。
Vitality健康プログラムおよびVitalityアプリについては、住友生命にお問合せください。

※各メーカーのシステムメンテナンス等により、サービスがご利用いただけない場合があります。

注) 住友生命vitalityに関する電話問い合わせがあるようですね｡

https://vitality.sumitomolife.co.jp/notice/startup_guide_ios.pdf

[シナモン文鳥]

親身に探していただき、ありがとうございました。

住友生命の担当の方とサポートにも、連絡を取ってみます。

ありがとうございました。