ウォレットを選択すると電源が落ちる

[きりさん]

charge5でウォレットを選択すると電源がオフになります。ウォレットは何も紐づけていないです。本体を再起動するにもボタンは付いていないし、ケーブルとバッテリーがあれば起動できるが、散歩にわざわざ持ち歩かないし。同じようなバグを経験している人がいるなら、対応して欲しいです。

[HarukaSS · Accepted solution]

@きりさん さん　こんにちは。

「再起動」「Fitbitデバイスの電池が充電できないのはなぜでしょうか？」をお試しいただいても改善がない場合は、症状からcharge5本体のバッテリーの不具合が考えられます。
カスタマーサポートまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

[きりさん]

返信ありがとうございます。他のスレッドでも同事象の方がおられるようで、全て試してみましたが解決しませんでした。とりあえず他メーカーの購入で解決しそうです。