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エクササイズの自動認識

Charge5ですが、今月初めごろからエクササイズの自動認識がされなくなってしまいました。

先月までは、ウォーキング、サイクリングなどが記録されていたのですが。。。

同じ様な症状の方はいらっしゃいますでしょうか?

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1件の返信1

@YYZ さん、こんにちは。

アプリ更新などで、設定が変更されている可能性がございます。
以下リンクを参考に、自動認識されるエクササイズ項目の確認やエクササイズ時間の設定などをお確かめください。

Fitbit デバイスでアクティビティを記録するにはどうすればよいですか? 

その後、以下をお試しください。

1. 手動同期
2. 再起動

その後改善なければ、カスタマーサポート(電話もしくはX)まで連絡してみてはいかがでしょうか。

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