カスタム食品で小数点が入力できない(Win10アプリとAndroidアプリ)

[shibacho]

WebとWindows10ストアとAndroidアプリでFitbitを利用しているものです。

カスタム食品の詳細ビューで細かい栄養素を入力しようとすると、

数字は入力できるものの小数点が入力できないため1g以下の精度で入力が出来ません。

Web上では小数点以下の栄養素の量を登録可能で、Win10アプリとAndroidアプリでは不可能です。

iOSでは未確認です。

これはアプリの不具合ではないのでしょうか。

もし不具合ならば修正を希望します。

よろしくお願いします。

[DaisukeFitbit]

@shibachoさん、それはすごくおかしいですね。以前からこの様な現象が起きてましたか？お客様がご使用されていますAndroidの詳しい機種を教えていただけますか？メーカー、種類、OS（オペレーションシステム）

またご使用されていますキーボードの設定のスクリーンショットなども添付していただけますでしょうか？ご協力ありがとうございます。

[shibacho]

最初からこの現象はありました

Androidのスペックは

OS:Android5 0.2

モデル番号:FT142A (FREETEL Priori2)

キーボード: Google日本語入力 (GoogleJapaneseInput-2.1.7.2160.3)

※デフォルトでインストールされている英語キーボードを使っても同じ結果でした

Windows10のスペックは（DxDiagからの抜粋）

----↓引用ここから

Time of this report: 6/23/2016, 06:59:33
Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 10586) (10586.th2_release_sec.160527-1834)
Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
System Manufacturer: HP
System Model: HP Pavilion Notebook
BIOS: F.61
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-6200U CPU @ 2.30GHz (4 CPUs), ~2.4GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8030MB RAM
Page File: 8255MB used, 1940MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
DWM DPI Scaling: UnKnown
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.10586.0000 64bit Unicode

----↑引用ここまで

使用している日本語入力はGoogle日本語入力でバージョンは

GoogleJapaneseInput-2.17.2400.0

です。

よろしくお願いします。

[DaisukeFitbit]

写真を添付していただきありがとうございます。こちらエンジェニアチームにご報告させていただきます。過去に似たようなケースのご報告がないので、改善までに時間がかかってしまうかもしれません。WEBからだと入力出来るとの事なので、今の解決法としましてはそちらから入力をお願いします。

[SunsetRunner]

食品を追加＞栄養素を追加において、小数点以下の数値を入力することが叶いません。他の、特にAndroid環境の各位ではいかがでしょうか？

モデレーターにより編集：似たポストに移動しました

[yusa]

Win10のアプリで同様の問題が起きました。早期解決を期待します。

Android（OS7）に関しては問題ありません。