グーグルファミリーリンクを使用していると同期出来ない

[かくかく]

１４歳の子どものFitbitが同期出来ないので一度グーグルファミリーリンクを外しました。

その後に同期できましたが再びグーグルファミリーリンクで親が管理すると同期できません。

Fitbitのアプリは制限無しで使用できるように設定しています。どうしたら良いのか教えて下さい。

[opty]

以前はファミリーリンクを使っていたのですが、子供が大きくなったのとiPhoneへ移行してしまったことで使用していません。
しかしながらある程度のことは理解していると思うので書き込みました。

＞その後に同期できましたが再びグーグルファミリーリンクで親が管理すると同期できません。

基本的にファミーリンクから外れていれば同期できるよいうことでよろしいでしょうか？

＞Fitbitのアプリは制限無しで使用できるように設定しています。

多分、ファミリーリンクの制限の掛け方だと思います。
ファミーリンクは多岐に渡りお子さんの端末をコントロール出来るアプリなので、
色々な組み合わせでアプリが使えたり、使わせなくなったり出来ます。
現状の情報ですと何が問題なのか正直分かりません。
以下のリンクからファミリーリンクへのサポートへ行けますので、
そちらで質問してみた方が良いと思います。

https://support.google.com/families/#topic=7327495

下部の”お問い合わせ”から入りまして

”お問い合わせの内容をご記入ください”の部分は”ファミリーリンクについて”とでも入れてください。
”その他”を選択すると”次のステップ”ボタンをタップ。

”リソース”は無視して次のステップ”ボタンをタップします。

”お問い合わせ方法”からチャットまたはメールで問い合わせができます。

[かくかく]

教えて下さりありがとうございます。

昨夜になって設定を変えたりして同期できたのできました。

しかしファミリーリンクで使用できる時間を設定しており今朝は使用可能時間になっても同期されませんでした。一度スマホの使用制限の時間が入るとダメみたいで理由は分かりません。

Fitbitの相談チャットが連休はお休みのため連休明けに確認してみようと思います。

いろいろと調べて頂きありごとうこざいました。