サポートに問い合わせしましたが、その後一切連絡がなし

[eddiez04]

Charge HRのリストバンドが本体から取れています。

昨日(10/20)1回、本日(10/21)2回「サポートに連絡」にてメールでの問い合わせメールを出しましたが、一切連絡が来ていません。

案件番号の確認メールも来ていません。3回とも。

メールの受信ボックス、迷惑メールボックス、ごみ箱とも確認しましたが、メールが届いていません。

担当者様、この投稿を見たら、解決していただけると助かります。

[eddiez04 · Accepted solution]

この投稿をした3時間後、返事をいただきました。

期待以上に満足する対応です。

今後もFITBIT製品を応援し続けたいと思います。

[DaisukeFitbit]

@eddiez04さん、現在思ったよりご連絡を頂いているみたいです。出来るだけ早い返答を心がけてもらうようにこちらでも連絡してみます。