12-08-2024 17:30
12-08-2024 17:30
単なるスマホの機種変なんですが、通常手順でフィットビット本体のスイカを解除返金処理し、24時間以上の間隔を開けて再度スイカを発行したのですが、エラーメッセージに「発行に問題が発生しました」と出るだけで、何に問題があるかわかりません。
どなたか分かる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。かなりの頻度でスイカを使うので困ってます。どうぞよろしくお願いします
解決済! 解決策の投稿を見る。
12-09-2024 08:19
12-09-2024 08:19
前のSuicaは削除済ということですね? まだ手続きが成されていないか、クレカセキュリティにて引っかかっているかのどちらかかなと思います。後者ならば丸二日空けてみて下さい。
12-09-2024 08:19
12-09-2024 08:19
前のSuicaは削除済ということですね? まだ手続きが成されていないか、クレカセキュリティにて引っかかっているかのどちらかかなと思います。後者ならば丸二日空けてみて下さい。
12-09-2024 22:57
12-09-2024 22:57
171RRさん
ありがとうございます!
理由はよくわかりませんが、先週の水曜に元のスイカを削除して、今日の昼頃にスイカの作成ができるようになりました。
払戻しの関係かな?と思って口座見てみましたがそれは関係なさそうでした。チェック手続きがより時間がかかるようになったのかもしれません。
というわけで、とにかく待ってれば復帰できるのかな??と思います
12-10-2024 07:25
12-10-2024 07:25
無事解決して良かったですね。
Suica払戻をアプリでやると、通常は(ほぼ)即座のはずです。
ただ、JR東からの返金振込はそこから2-6週間かかります。私の場合は25日。
おそらくクレカセキュリティチェックに1度引っかかって、それをすり抜けられたんだと思います。