センスの画面にロゴマークしか出てこない

[aki0051]

センスの画面にひたすらロゴマークしか出てこなくなってしまいました。ボタン操作などは一切使えません。シャットダウンして再起動しても同じ状態です。直し方をご教示ください。お願いいたします。

[KawanoSA]

@aki0051 さん、こんにちは。
同期も行われない状態でしょうか。
もし同期している場合は文字盤の変更を行ってみることをおすすめいたしますが、同期なども行われていない場合は、カスタマーサポートに連絡してみてはいかがでしょうか。