01-31-2021 16:35
01-31-2021 16:35
突然、スマホのダッシュボードのタッチパネルの操作ができなくなった(動かない)のですが、改善方法はありますでしょうか?
02-01-2021 11:15
02-01-2021 11:15
@ちゃろるん さん、Fitbit コミュニティーサイトへようこそ!
アプリの問題ですね。
普通にこちらの対処法で改善されると思いますので、お試しください!
【デバイスをアカウントから削除】
1. Fitbitアプリのアカウントをタップします。
2. Fitbit デバイスを選択し「このFitbit デバイス名を削除」をタップします。
【Bluetoothペアリングの解除】
1. ホーム画面から「設定」をタップします。
2. Bluetoothをタップします。
3. 「自分のデバイス」にあるFitbit デバイスを削除します。
4. 削除後、Bluetoothの設定を「オフ」にします。
【携帯の再起動】
1. Bluetoothがオフのまま、携帯の電源を落とします。
2. 起動後に、Bluetoothを再びに「オン」にします。
【再起動】
https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/1186
【デバイスの設定】
1. Fitbitアプリのアカウントをタップします。
2. 「デバイスを設定」をタップします。
3. ガイドに沿って設定を行います。
改善が無かったりご不明な点等があれば、サポート に連絡をお勧めします!