04-27-2018 13:52
04-27-2018 13:52
Windows版FITBITダッシュボート画面がまっ黒のままで中身が表示されません。
04-28-2018 21:13
04-28-2018 21:13
私も昨夜から同様の症状です。
解決方法の返信でなくて、すみません。
私はサポートの方にメールで対処を要請しました。
04-29-2018 18:56
04-30-2018 13:37 - 編集済み 04-30-2018 13:48
04-30-2018 13:37 - 編集済み 04-30-2018 13:48
@SunsetRunnerさん、@young_manさん、@Jaxa123さん
Fitbit Communityへようこそ(*'▽')/
カスタマーサポートに問い合わせたところ、現在一時的なバグの発生が本件の原因とのことで、改善されるまでの間Google Chromeを使用してWeb版のダッシュボードをご覧くださいとのことでした。
改善されるまでしばらく待つしかなさそうですね。。。
上記の情報がお役に立てば幸いです。
04-30-2018 15:11
04-30-2018 21:30
04-30-2018 21:30
情報ありがとうございます。
スマホでも見れるので、気長くに待つことにします。
05-02-2018 10:15
05-07-2018 10:43
05-07-2018 10:43
こちらもWindows版のダッシュボードが表示されないないで困っていますが、
Web版のダッシュボードとは何でしょうか?
スマホのアプリをダウンロードするということですか?
05-07-2018 19:31
05-07-2018 19:31
Windowsのos下で、インターネットエクスプローラなどを使い、下記のURLを開いた場合のことです。
05-10-2018 18:00
05-10-2018 18:00
私も同じ状況にあります。FITBITんじ電話をして相談したけれど解決できません。解決方法をご存知の方が居られたら教えて下さい。
05-10-2018 19:39
05-10-2018 19:39
バグが改善されるまで待つしかなさそうですね。代替手段としては、スマホ(iphoneなど)用Fitbitアプリを使う、Window10用Fitbitアプリを使うなどがありますね。
05-11-2018 08:20
05-15-2018 09:35
05-15-2018 09:35
今朝、トライしてみたところ、復旧していました。
ここ数日に、Ionicの不具合など、一挙に解決・改善されたように感じます。