チャージ2 画面 黒帯

[ST1974]

チャージ2ユーザーです。

画面に黒の横縞が目立って来ました。

再起動等では、回復しませんでした。

修理が必要なのでしょうか？

[TR7743]

@ST1974さんこんにちは

黒帯と言うのは本来光るはずの部分を含めてライン上に点灯しないという意味でしょうか？

そうすると不良なのでサポートに連絡して対処しても貰う事になります。

※表示状況がよくわかる画像を添付するとサポートの理解が深まるはずです

[ST1974]

早速の回答ありがとうございます。
その通りです。
画面横方向に、帯状に光らなくなってしまっている状況です。
不良とのこと承知しました。
問い合わせします。