06-22-2023 21:54
06-25-2023 20:27
新規購入の場合は初期不良かもしれません。
随分使っているなら経年劣化が考えられます。
基本的に購入後1年以内であれば保証対象ですのでサポートへ連絡するのが良いと思います。