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デバイスソフトウェアのアップデートが完了しません

fitbitを使い始めてようやく1ヵ月が過ぎようとしていますが、昨日の夕刻から同期をしなくなり、確認してみると表題のような状況で停止したような状況になっていました。(使っているのはアンドロイドです)

何回かチャレンジしてみましたが、そもそも端末が見つかりませんというメッセージが表示されていました。

スマホのBluetoothの問題かとも思いましたが、他のBluetooth機器は正常に接続できます。

本件につきましてどなたか知見をお持ちでしたらご助言頂きたくお願いいたします。

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色々とQAを読みあさり、Fitbitの再起動を行うと良いと記載がありました。

再起動を行い再度同期させてみたところ正常に同期できました。

お騒がして申し訳ありませんでした。

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@Clown1967さん、無事アップデート出来たと聞き良かったです、引き続きアクティビティの記録が出来るはずですね!

 

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