トラッカー更新できない

[Chouenyu]

端末

Charge HR

iphone SE2

設定しましたが、アプリ上ではずっとトラッカー更新が表示されていて、でも押したら画面が真っ白になりアプリに戻れなくなります、どうすればいいでしょうか？

電話で連絡しましたが、誰も出ませんでした。

[Miiya]

こんにちは、@Chouenyu さん！

ご利用されているスマートフォンのIOSバージョンが更新できるか確認してみてください・・・！
もし最新状態の場合は、スマートフォンの再起動をお願いします。
その後、Fitbitアプリをアンインストールし再度インストールし直すと改善される場合がございますのでお試しくださいませ。