05-28-2020 10:13
05-28-2020 10:13
今年の1月にFitbit INSPIRE HRを購入
フル充電で5〜6日使えてたのに、突然消耗が激しくなり、1日もたなくなってしまいました。
寝る前フル充電→装着し0時就寝→6時起床→既に50%
10時には14%
1日に数回充電するのは流石に…
何か原因なのかな?
05-31-2020 21:59
05-31-2020 21:59
@kuwabaさんこんにちは
買って半年でフル充電後起きた時点で電池が半分というのは明らかにバッテリがヘタってます。状況をサポートに伝えれば、おそらく代替品を送ってもらえるはずです。
※私は発売日からずっと使っていますが、いまだに5日持ってますね
掲示板の右側に人のアイコンがあると思いますが、ここをタップして「サポートに連絡する」から連絡するのがおそらく最も早く解決すると思います(電話のサポートもあるのですが、コロナ問題でスタッフが少なく繋がるまで時間がかかると思います)。