キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

プレミアム会員解約したのに

fitbitプレミアムの無料トライアル期間が過ぎApple IDのサブスクリプションのチェックを外しアプリ画面を見てもプレミアム会員ではなくなったのに毎月640円請求が来ています。

調べても全く解決出来ずに困っています。

わかる方いませんか?

受理解決策
1件の返信1

自分はApple IDは使っておりませんが、同様に解約方法が不明だったのでサポートに問い合わせたところ以下のURLを案内され、試してみたところ解約できました。

https://www.fitbit.com/global/jp/account/subscriptions

 

受理解決策