07-16-2023 11:14
07-16-2023 11:14
Fitbit 5用にスポーツベルト(Lサイズ〉を購入したのですが、同時に買ったウーヴンベルト(Lサイズ)や当初からついているLサイズのベルトよりも明らかに短く、送られてきたのはSサイズだと思われるのですが、サポートセンターにその旨連絡して対応を求めているのですけれど、全く返信がありません。
さすがに、付けて初めて分かったのですが、そのような場合にも交換してくれないものなのでしょうか。それでサポートセンターはだんまりを決め込んでいるにでしょうか。あまりにも誠意に欠ける対応で、会社に対する不審の念が増すばかりです。
Charge 4からFitbitの製品を愛用してきただけに、残念でなりません。