ランニングに心拍数が表示されない

[shohei]

はじめまして。Fitbit charge 2を買ったばかりで、いろいろ楽しませてもらっております。

表題の通り、ランニング中に時計を見ても心拍数が表示したりしなかったりする問題にやきもきしています。iphone7 plusと一緒に走っています。普通の時計の文字盤は出てきます。設定が不十分なのでしょうか。ただ、ランニングにより違いがあり、たまに出てくるときはあります。よろしくお願いします。

[HiroshiK]

@shoheiさん、Fitbitコミュニティへようこそ！(ﾉ´▽｀)ﾉ

ランニング中に心拍数が計測されないのは不便ですね…

心拍数が表示されないのはランニング中だけでしょうか？それとも日常的に表示されない場合もありますでしょうか？

ランニングモードの場合、Charge 2の画面にはどの表示が出ていますでしょうか？

お返事おまお待ちしております～(^^♪

[toyb]

私も同じ状態です。

普段も--と表示され心拍数が表示されない場合があります。

運動中はほとんど--と表示され、時々正常に心拍数が表示されますがすぐ--表示になってしまい困ってます。

[shohei]

画面をタップしたら遷移して解決しました！

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