03-01-2019 11:31
こんにちは。
レースの招待をしても相手に招待が飛びません。
招待者には招待できているように見えるのですが、
相手にはその招待がされていないことが起きています。
もし解決方法があるのでしたら教えていただきたいですー！
解決済！ 解決策の投稿を見る。
03-12-2019 11:37
@miimii02 さん、こんにちは😊
相手は招待を受け取れていないとのこと、おかしな現象ですね😖
相手の方のFitbitアプリは最新でしょうか。
また、Fitbitアプリからログアウト/ログインも行ってみるといいかもしれません。
改善されないようでしたらカスタマーサポートへ連絡して調査を進めてもらうのもいいかもしれません。
元の投稿で解決策を見る
03-12-2019 16:08
ご連絡ありがとうございます。
再インストールし、同期してもらったところ、
メッセ―ジなどは届いていないが招待中になり無事にレースはいれました！
サポセンの連絡先も探したが見つけられず、教えていただきありがとうございました！
03-13-2019 09:12
@miimii02 さん
無事にレースには入れたとのこと、良かったです😃
再インストールで改善されたのですね。
今後の参考にさせていただきます🙌
