キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

修理のお願い

初期症状としては、約1ヶ月前に同じ画面からタッチしても反応しなくなり、8月15日頃、液晶が消えその後、表示されなくなってしまいました。
カスタマーセンターへ何度も連絡を試みましたが、繋がらなかったため、メールいたします。
注文日が2022年8月28日と、保証期間が迫っていることから、急ぎで連絡をいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

受理解決策
2件の返信2

とにかくメールを送られていることで、ユーザー側の落ち度ではないということは明確にできると思います。

連絡を遅れてよこして保証期間切れだとかいう無礼極まりないことは流石にせんでしょう。赦されることではないと思います。

こちらにも書き込まれていることですし。

受理解決策

交換希望とメール本文内にハッキリと記述して下さい。そして電話で直接依頼ですね。心折れずに粘って下さい。

受理解決策