前日のデータがリセットされず、翌日はそれに追加されていってしまう

[SunsetRunner]

０時を過ぎて既に１万歩を超えている表示になっていたため、おかしいと思い確認したところ、「アクティブな時間」以外は前日分がリセットされず、上書きされていっている状況です。

なお、歩数などは詳細情報に入ると正しくカウントされており、合計表示部分がリセットされていないようす。友達とのチャレンジも数字がおかしくなると競い合うことができず困っています。他の方の投稿をみると似たようなケースでも次の日にはなおっているようなので、様子をみてみますが、何か対策があればお知らせいただけますでしょうか。

[JenDeLa]

ご報告をいただき、ありがとうございます。

以前、零時にデータがにリセットされていないというシステム問題がありまして、その問題についてはまだ対応中でございますので、一時的な対策に関しては、就寝の前に一旦本体を再起動してください。

Fitbit デバイスを再起動したいのですが、どうすればよいですか？

上記をお試しいただいても改善がみられない場合には、再びご連絡ください。