09-24-2017 20:32
09-24-2017 20:32
blazeを去年の 6月から愛用してます。ここ最近、 blazeの電池の減りが著しいです。今日も昼頃に充電フルの状態で、1時間iPhoneと接続してランニングしました。ランニングが終わると電池マークが赤色でほぼゼロの状態でした。そして夕方の4時頃にバッテリーが完全になくなりました。ランニング以外はただ装着して何もしていません。今までは同じ距離、時間を走っても1週間近くもっていました。本当にここ数日です。昨日も一昨日もバッテリーがなくなって仕事中も時間が確認できませんでした。明日から平日で仕事が始まるので、何とか対処法が分かれば教えて欲しいです。ちなみに接続してるスマホはiPhone 6SでiOS11です。
09-26-2017 10:45
09-26-2017 10:45
sota様
ご連絡をいただき誠にありがとうございます。
Blazeの電池につきましたは、Fitbitアプリの一時的なシステム障害が発生したと考えられますので、
引き続きサポートの為、直接カスタマーサポートにご連絡くださいませ。
本件につきましたは、ご不便をお掛けして申し訳ございません。