同期しなくなりました。

[minami]

ある日、急に同期しなくなりました。どうしたらよいでしょうか？

[VinceN]

@minami さん

はじめまして。

同期しなくなったとの事ですが、Fitbit本体の再起動はお試しになりましたか？同期関連の不具合は大体再起動で解消されるはずです。

minami さんがお持ちのFitbit機種が分かりませんので、各デバイスの再起動の手順が載っているヘルプ記事を貼っておきますね！

Fitbit デバイスを再起動したいのですが、どうしたらいいですか？

再起動の後も同期が出来ない場合はカスタマーサポートにご連絡を。

他に質問があればお知らせ下さい！