同期無効の方法をご教示下さい

[Satoon]

Ionicのリコールの件でStep3まで進み、7日以内にデバイスの同期を完全に無効にする作業が残っています。同期を完全に無効にする方法をご存じの方は教えていただけないでしょうか？よろしくお願いいたします。

ちなみに、返金手続きのStep2のリファレンスコードの入力は2日経っても認識されず、再度、1からリコールの手続きを行う事でなんら問題なくStep2をクリアする事ができました。

[Satoon · Accepted solution]

申し訳ありません。自己解決しました。

Fitbitから「Fitbit Ionic のリコール登録、ありがとうございます。 お客様のアカウントを確認し、デバイスの同期を無効にしました。3～6 週間以内に返金いたします.」のメールが直ぐに届きました。