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子供をgoogleファミリーリンクの管理対象から外したのですが、子供のfitbitアプリには子供用のトラッカーしか候補が表示されません。

解決済み

13才の子供がinspire3を使いたいとのことで、子供のandroidスマホにfitbitアプリをインストールしました。子供のGoogleアカウントでログインしたのですが、fitbitアプリには子供用のトラッカーしか候補が表示されません。
13才を超えた際に、googleファミリーリンクをそのままにしていたことを思い出し、私のGoogleアカウントから設定し、子供のアカウントを管理対象から外したのですが、fitbitアプリで表示されるのは子供向けのトラッカーだけで変わらずです。
右上の設定ボタンから「Fitbitの設定」→「ログアウト」を選択して入りなおしても変わらず。
fitbitアプリのアンインストール→インストールも試したのですが変わらず。
「Fitbit内のデータ」→「Fitbitを削除」を選択すると、GoogleアカウントからFitbitデータを削除できたようなのですが、今度はFitbitアプリにログインしても、「削除してから30日間はFitbitを復元できます」とのメッセージで、「戻る」と「復元」しか選択できず。
これは、子供用に新しいGoogleアカウントを作るしか方法はないでしょうか。
30日間待てば、事態は好転するのでしょうか。
対応方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えてください。

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回答になるか分かりませんが、私も同じ様にファミリーリンクでは色々あったので貼っておきます。

13歳を超えてもファミリーリンクが解除出来なかった件
https://yokamachi.jp/etc/over13/

こちらの手順でGoogleのサポートへ連絡してみてはいかがでしょうか?
ファミリーリンクに関しての色々な事は、このチャットである程度解決できると思います。

元の投稿で解決策を見る

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2件の返信2

回答になるか分かりませんが、私も同じ様にファミリーリンクでは色々あったので貼っておきます。

13歳を超えてもファミリーリンクが解除出来なかった件
https://yokamachi.jp/etc/over13/

こちらの手順でGoogleのサポートへ連絡してみてはいかがでしょうか?
ファミリーリンクに関しての色々な事は、このチャットである程度解決できると思います。

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アドバイスありがとうございました。

本日子供のスマホでアプリを開いてみたら、fitbitのアカウントをアップグレードするというような案内が出て、管理対象から外したことが反映されました。そのまま待つのが正解だったようです。

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