03-29-2019 17:45
03-29-2019 17:45
iPad mini4 (iOS 12.1) + Fitbit Charge 3を利用しています。
Charge3で通知を受けたいため、アプリから常に接続をオンにし
通知を受けるよう設定しています。
設定後しばらくは通知を受け取れるのですが、気がつくと通知が
来なくなっておりアプリの設定を確認すると、常に同期がオフに
なってしまいます。
この時iOSの設定アプリで確認するとcharge 3とBluetooth接続はされているのですが、
この状態で再度通知をオンにしてもオンにすることができません。
(処理中のマークが回り続ける)
iOSのBluetoothの設定からcharge3を削除してから、常に同期をオンにすると
ペアリングしますか?というメッセージが表示されて常に同期がオンになります。
サポートに連絡し、本体の交換、ディープリセットは実施しましたが改善されません。
同じ症状の方、改善策をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか。