常に同期の設定にしてるのに

[まさゆ]

常に同期の設定にしてるのですが、

常に同期されてないのですが、

どうすれば良いのでしょうか？

以前、アンドロイドではできていたのですけど、、

iPhoneではダメなのでしょうか？

[KevinBase]

まさゆさん。おはようございます。

常の同期はiOSの方にでも可能です。

なお、Iphoneの対応端末は、4S以上のモデルからでございますのでご注意ください。

互換性のリストを貼り付けますのでこちらのリンクをご参照ください。

https://www.fitbit.com/jp/devices

また、現状でも常の同期が発動していない場合は、こちらの再起動リンクをお試しください。

https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/1186

なお、これでもまだ常の同期ができない場合は、再度リプライをください。