09-18-2019 07:39
09-18-2019 07:39
今朝、アプリを開こうとしても、すぐに消えてしまうことから、色々な解決策を読んで、一旦アプリを消して再インストールしました。最初から設定を入力するのですが、アカウントのところで、入力されたアドレスはすでに別のフィットビットで使われているというメッセージが出て、ログインする事が出来ません。
今までの記録も見れないし、ログイン出来ず途方に暮れています
09-24-2019 12:24
09-24-2019 12:24
popomamaさんこんにちは! Fitbitへようこそ!!
状況を考えると初めの画面で「Fitbitに登録」を選んでしまっている可能性があります。「Fitbitに登録」ではなく「ログイン」を選択し、現在の登録メールアドレスとパスワードでログインしてみてください。