04-26-2025 14:41
04-26-2025 14:41
久しぶりに睡眠時のデータを確認したら、心拍変動が0と表示されている日がありました。心拍変動にゼロという数値はあり得ますか?それとも、測定不可だった日がゼロと表示されるのでしょうか?
Fitbitを5年ほど使っていますが、心拍変動が0と表示されたのは初めてです。
04-26-2025 17:06
04-26-2025 17:06
遡って私も確認して見いましたが、流石にゼロはありませんでしたf^^
ラベルはCharge4になっていますが、5年ほどと書いてあるのでfitbitは数台目なのかなと思っています。
巻き方等の話もよく出ますが、この程度使っている方だとそれも考えにくいと思います。
多分センサの故障なのかなぁと思っています。
一旦、サポートへ連絡してみてはいかがでしょうか?
04-26-2025 21:46
04-26-2025 21:46
ご返信ありがとうございます。
ご推察どおり、このCharge 4は2台目です。巻き方などは問題ないと思いますので、デバイス側の何らかのエラーではないかと想像しています。
ちなみに、他の項目では、測定できなかった日などは「データなし」と表示されていますが、心拍変動は「0 ms / 個人基準の範囲外」と表示されているので、測定値として扱われているようです。
ひとまず、サポートに連絡してみます。
04-27-2025 22:40
04-27-2025 22:40
あったかどうかだけを言われると、私は あります。
直近だと、今月初めに
ついでに、翌日は異常に高い値にもなっています。
です。
04-27-2025 23:16
04-27-2025 23:16
情報ありがとうございます。
0msから107msって、すごい差ですね!
ますますデバイスのエラーではないかと疑いたくなってしまいます・・・。
私は平日にサポートに問い合わせてみるつもりです。
それと、Charge 4がだいぶ古くなってきているので買い換えを検討中です。
サポートから返答があったら改めてご報告します。
05-29-2025 15:44
05-29-2025 15:44
こんにちは。
その後いかがなさいますでしょうか。
引き続きサポートが必要な場合は、再度ご連絡いただく事をおすすめいたします。
よろしくお願いします。
05-29-2025 21:30
05-29-2025 21:30
コメントありがとうございます!
この件について失念していました...😣
サポートに問い合わせて、改めてご報告します。