心拍数が表示されません

[hareotoko]

こんにちは。今年５月8日からionicを使っています。昨日（6月7日）まで特に問題無かったのですが、昨日急にGPSを使ったトラックデータが取れず、今朝は睡眠状態も計測出来ていない状態です。色々調べていますが、まず最初に気付いたのは、心拍計が00表示のままで計測出来ていない事です。これが原因で睡眠状態が診断出来ていないでしょうか。どうして心拍数が出ないのか不明です。何でも構いませんのでアドバイスを下さい。

[SunsetRunner · Accepted solution]

Ionicユーザーです。

記載の内容だけでは、いろいろと質問したくなるのですが。下記に記載した、上の２つの質問に対する回答によって、ある程度の推定ができるのですが。

・　まず、トラッカーは心拍を除き、動作しているようでしょうか。充電もできているようでしょうか。

・　トラッカ―の裏側のグリーンの光がぱかぱかしているでしょうか。

・　トラッカー画面を左に３回スワイプ、設定、心拍数とたどり、心拍数はオンになっているでしょうか。

・　トラッカーのリセットは試されましたか。

・　最後は、工場出荷状態にリセット（初期化）にトライ。

[hareotoko]

こんにちは。

本体のリセットをしてみたところ、心拍数が計測されるようになりました。

これ以外の不具合（GPSで歩いた距離の測定等）については、今晩試してみます。

アドバイスありがとうございました。

[hareotoko]

こんにちは

その後、GPSで歩いた距離の測定等も確認しましたが

正常に動作しています。

結論

再起動が有効だった

ありがとうございました。