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心拍数が2倍になる件について

Alta HRを利用しています。

心拍数の計測がおかしく、安静にしているのに120をゆうに超えてきます。歩くなど運動していると140近く刻まれています。

 

先日外を歩いていた時、1万歩を超えたあたりで突然fitbitが強制終了し、家に帰ってから再起動したり、何回も強制終了するため一度端末をアプリに登録し直しました。その後半日程度使えていたのですが、ふとした時に画面をみると心拍数が前述のような状態になっており、外してみて少しして見ると強制終了していました。以後、再起動してもすぐに心拍数120程度を計測するようになってしまいました。

途方に暮れています。なにか解決策はないでしょうか?よろしくお願いします。

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