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心拍数計測がなにかおかしい?

ここ数日「ろくに運動していないのに、心拍数記録がピークになる」という事象が発生しています。

 

昼前の運動で多少心拍数が上がるのは正常ですが、この日は午後にピーク心拍が2時間ほど続く記録が入っています(画像はアプリの心拍数と歩数を合成)。明らかに異常値ですが、何か問題が発生しているのでしょうか?

 

HR.png

 

 

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@TR7743さん、こんにちは!

 

いつもFitbitをご愛用いただきありがとうございます。

 

特段このようなお問い合わせは受けていないのですが…

 

一度、下記の手順をお試し頂けますでしょうか。

 

①Fitbitトラッカー本体の再起動

②心拍数の設定をオフにし、再度オン

 

お試し頂いた後、結果をお知らせくださいませ(>_<)。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

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ううむ。そうすると私の運用上の問題でしょうねぇ。

サポートに連絡してみます。

 

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私が仮説として打ち立てたのは「装着しているトラッカーではなく、他のトラッカーが異常値を記録し、同期したことで記録されてしまった」でして、サポートに連絡したのですがどうやら個別のトラッカーの記録を分離していないようです。

 

が、装着していないトラッカーが異常値を記録することはありえるということで、外している時は心拍記録をOFFにせよというアドバイスを頂きました……これはちょっと不便です。

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