故障2つ→修理ができるのか、買い替えなのかを知りたい！

[saya-machi]

2017年7月にAltaHrを購入。

今週になって、表示面に横線が入り(白く光らない)、見えない部分が出始めました。少しずつ太くなっています。

また、心拍数を計測する緑色のライトが点滅せず、点灯しっぱなしになっています。

アプリは睡眠の判定をしなくなりました。

このような状況で修理は可能でしょうか？

それとも、買い替えでしょうか？

[TR7743 · Accepted solution]

@saya-machiさんこんにちは

日本におけるfitbitのサポート期間は一年間です。

なので、saya-machiさんのAlta HRはサポート期間外になりますし、少なくても私が把握している限りでfitbitは分解修理できる構造になっていません。

なので、買い直しと言うことになります。

[saya-machi]

TR7743さん

アドバイスをありがとうございます。

fitbitは分解修理ができないんですね。よくわかりました。

大変参考になりました。