昨日まで使えていたが、初期化してしまった

[ぴい]

senseを使って1ヶ月ほどになります。

昨日まで通常に使えていたが、腕に着けて寝て起きたら、急に「ダウンロードしてください」となってしまった。いわゆる初期化。

何も触った覚えもなく、スマホで操作しても反応なく。結局、データ全部消えて、初期化になってしまいました。

どうしてこんなことになってしまったのか。

せめてデータだけでも残って欲しかった。

他にもこのような状況になった人はいませんか？

[TR7743]

@ぴいさんこんにちは

初期化というか、トラッカー側が紐づけが取れてしまったということですね。

アプリを立ち上げて、アプリからトラッカーの登録を行ってください。同期後のすべてのデータはfitbit側が保持しているので、少なくても過去のデータは残っています。