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更新後 おかしい

解決済み

今朝、ファイル更新された以降、デバイスがアプリ上では検出されなくなった。

スマホは、ペアリング認識ひているので、アプリに不具合ありそうです。

でも対処法が見当たらない・・・

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1 件の受理された解決策

受理された解決策


私はCharge5ですが、同じ状況でした。大規模な障害が発生していたようですが、先ほどAM10時前にサインインできるようになりました。


<状況:追記>
2023.10.12朝6時過ぎにアプリとデバイスが中途半端に同期されていることは発見。
最終同期が午前4時過ぎ。
LINE等の通知はデバイスに届くが、歩数等がアプリに同期されていない。
スマホ再起動、デバイス再起動等試すが変わらず。
アプリを再インストールしたところサインインでサーバーエラーとなる。
PCからFitbit Communityにもログイン不可。

AM10時少し前にアプリ、Fitbit Communityともにサインインできるようになりました。
歩数等の同期もされました。


以下のサイトに情報が上がっていました。
(復旧したという情報はまだ掲載されていませんが)
https://forest-life-japan.com/2023/10/12/%E3%80%90%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E8%90%BD%E3%8...

元の投稿で解決策を見る

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私はCharge5ですが、同じ状況でした。大規模な障害が発生していたようですが、先ほどAM10時前にサインインできるようになりました。


<状況:追記>
2023.10.12朝6時過ぎにアプリとデバイスが中途半端に同期されていることは発見。
最終同期が午前4時過ぎ。
LINE等の通知はデバイスに届くが、歩数等がアプリに同期されていない。
スマホ再起動、デバイス再起動等試すが変わらず。
アプリを再インストールしたところサインインでサーバーエラーとなる。
PCからFitbit Communityにもログイン不可。

AM10時少し前にアプリ、Fitbit Communityともにサインインできるようになりました。
歩数等の同期もされました。


以下のサイトに情報が上がっていました。
(復旧したという情報はまだ掲載されていませんが)
https://forest-life-japan.com/2023/10/12/%E3%80%90%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E8%90%BD%E3%8...

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本日、午後2時過ぎに回復していること確認しました。

同系の書き込みあるので、原因は同じなのでしょう

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