12-06-2023 23:37
12-06-2023 23:37
charge5を使い始めましたが、他の歩数計の歩数の2倍以上にカウントされますが、補正する方法はあるのでしょうか? 教えてください。
12-07-2023 12:24
12-07-2023 19:05
12-07-2023 19:05
ペアリングしていますが(スマホにfirbitアプリを登録して記録がスマホで見れるようにしています)。
それが何か悪影響していますか?
もう一つのスマホウォッチは同様にしていますが問題ありません。
12-07-2023 20:51
12-07-2023 20:51
こちらをご覧下さい。これに該当しますか?
スマホもデバイス登録していると、何故かは分かりませんが、同期の際にダブルカウントされることがあるようです。私の場合には大丈夫ですが。
12-22-2023 15:12
12-22-2023 15:12
@ひげ爺 さん、こんにちは。
念のため「Fitbit デバイスが余分な歩数をカウントするのはなぜですか?」のヘルプサイトも共有させていただきます。
もし @171RR さんがシェアしていただいた内容にも該当しない場合は、他の問題だったり、Charge 5本体の問題の可能性などがありますので、カスタマーサポートに連絡をしてみるのもいいかと思います。