歩数の記録

[二木]

歩数を記録したいが、どうしたら良いか？

[JenDeLa]

二木様

お問い合わせをいただきありがとうございます。

Fitbitデバイスに歩数を記録したいという理解でよろしいでしょうか。

ご返信お待ちしております。

[二木]

そうです。今まで記録していましたが、出来なくなってしまいました。

iPhoneから送信

[JenDeLa]

ご返信をいただき誠にありがとうございます。

本件につきましては、改善方法をご案内いたします。

1. 端末のBluetooth設定で、Fitbitデバイスを解除します。

2 Fitbitアプリから、Fitbitデバイスを削除します。
＞Fitbitアプリを起動、右にあるアカウントアイコン（四角形）をタップ、Fitbitデバイスの表示をタップ、下部に、削除をタップします。

3. 本体を再起動します。 リンクにて当該のデバイスを選択してください。

Fitbit デバイスを再起動したいのですが、どうすればよいですか？

※再起動が出来ない場合は、4番に進んでください。

4. 最後に、本体を再設定します。 

• Fitbit アプリのダッシュボードから、アカウントアイコン(四角形 ) をタップまたはクリックします。
• [デバイスの設定] をタップします。
• 使用するデバイスを選択し、画面に表示される手順に従って設定してください。

上記をお試しいただいても改善がみられない場合には、再びご連絡ください。