03-20-2023 05:23
昨日購入したばかりです。
一応アプリの設定と同期はできたのですが、時計を腕に装着していても歩数(くつのマーク)がずっと0のままです。歩数を記録するのに何かコチラ側で操作が必要なのでしょうか?初歩的な質問ですいません。
03-21-2023 13:32
@のこち さん、こんにちは。初期設定が終わって、同期も行われている状態であれば、あとは装着すること以外特に何もすることはありませんが、
念のため本体の 再起動 をしてみていただくことをおすすめします。
もしそれでも歩数がカウントされない場合、カスタマーサポートに連絡していただくこともおすすめです。