液晶に複数の表示されない線が生じている

[to-hoshina]

ヨドバシカメラで購入したものです。

購入日は、2019年2月12日です。

通常の1年保証の期間は過ぎていますが、ヨドバシの5年延長保証に入っています。

液晶の表示の異常について、fitbitにて直接対応していただけますでしょうか。

[TR7743 · Accepted solution]

@to-hoshinaさんこんにちは

延長保証はその会社が独自に行っているので、fitbitに直接と言うのはムリでしょう。

なので、ヨドバシさんに対応してもらうしかないでしょうね。

[Masashi]

延長保証は、ヨドバシカメラが修理代金を負担してくれるというものです。

（１年経過しているので本体代金の８０％までの保証）

保証内容は、自然故障に限定されているので、自然故障かどうか、修理代金はいくらかかるのかなどなどやり取りの上、Fitbit、ヨドバシ両方に問い合わせをしながら進めていくと良いと思います。