06-16-2023 15:42
06-16-2023 15:42
インスパイアhrです。
昨日購入し、今日届きました。設定してみたのですが、画面がフィットビットのまーくのままです。
何がいけないのでしょうか。とりあえず、充電して、アプリを入れて、同期まではできているとおもうのですが。たまに、傍線になったりもします。
06-20-2023 15:26
06-20-2023 15:26
@とむま さん、こんにちは。
対処法としまして、もう一度Inspire HRの設定をしていただくことをおすすめいたします。
1. デバイスをアカウントから削除
2. Bluetoothペアリングの解除 > Bluetoothをオフ
3. スマートフォンの再起動 > 立ち上がったらBluetoothをオンに戻す
4. Inspire HRの再起動
5. Inspire HRの再設定
Fitbitアプリ内「今日」画面左上の丸いアイコンをタップ > デバイスを設定をタップ
それでもFitbitのロゴしか表示されない場合はカスタマーサポートに連絡してみてはいかがでしょうか。